Sebagai lembaga yang bertugas untuk menjaga keamanan, keselamatan, dan kelestarian laut di wilayah Banyumanik, Bakamla Banyumanik berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, pelaku usaha maritim, serta instansi terkait. Berikut adalah janji pelayanan kami:
- Keamanan Laut yang Terjamin
Kami berjanji untuk melakukan patroli rutin dan pengawasan secara intensif guna memastikan perairan di wilayah Banyumanik tetap aman dari ancaman, pelanggaran, dan gangguan, serta memastikan kapal yang beroperasi mematuhi peraturan maritim yang berlaku. - Respon Cepat dalam Tanggap Darurat
Dalam keadaan darurat, seperti kecelakaan laut atau bencana alam, kami berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat, tepat, dan profesional dalam melakukan evakuasi dan penanganan insiden dengan mengerahkan tim yang terlatih dan peralatan yang memadai. - Penegakan Hukum yang Adil dan Tepat
Kami berjanji untuk menegakkan hukum maritim secara tegas terhadap segala bentuk pelanggaran yang terjadi di wilayah kami, baik itu penyelundupan, illegal fishing, maupun aktivitas ilegal lainnya, dengan mengutamakan asas keadilan dan profesionalisme. - Pelayanan Tanpa Diskriminasi
Kami akan memberikan pelayanan yang adil dan tanpa diskriminasi kepada semua pihak yang membutuhkan bantuan atau layanan dari Bakamla Banyumanik, baik itu masyarakat, pelaku usaha, maupun instansi terkait. - Penyuluhan dan Edukasi kepada Masyarakat
Kami berkomitmen untuk terus mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya menjaga kebersihan laut, mematuhi peraturan maritim, serta berperan aktif dalam melestarikan ekosistem laut, melalui berbagai program penyuluhan dan sosialisasi yang mudah diakses. - Kualitas Layanan yang Profesional
Setiap pelayanan yang kami berikan akan selalu mengutamakan kualitas dan profesionalisme. Kami akan menggunakan teknologi terbaru, serta melibatkan sumber daya manusia yang kompeten dan berpengalaman untuk mendukung setiap kegiatan Bakamla Banyumanik. - Transparansi dalam Setiap Tindakan
Kami berjanji untuk selalu terbuka dan transparan dalam melaksanakan setiap tugas dan kegiatan, serta memberikan laporan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat dan pihak-pihak yang berkepentingan. - Kolaborasi dengan Instansi Terkait
Dalam menjalankan tugas pengawasan dan pengamanan laut, kami akan terus meningkatkan koordinasi dan kolaborasi dengan instansi terkait, seperti TNI AL, Polri, BASARNAS, dan pihak lainnya, untuk mencapai tujuan bersama dalam menjaga kedaulatan dan keamanan wilayah perairan Banyumanik.
Dengan janji pelayanan ini, Bakamla Banyumanik berkomitmen untuk menjaga wilayah perairan yang aman, tertib, dan berkelanjutan, demi kepentingan bersama dan untuk melindungi kekayaan alam laut Indonesia.